Поддержка сайта

Техническая поддержка сайтов — комплекс услуг, направленных на обеспечение стабильной, безопасной и эффективной работы вашего интернет-ресурса. Это регулярное обслуживание, мониторинг и быстрое решение любых технических проблем, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации.

Основные виды работ по технической поддержке

• Обновление программного обеспечения и CMS
  Регулярные обновления помогают защитить сайт от уязвимостей и добавить новые функциональные возможности.

• Резервное копирование данных
  Создание копий сайта и базы данных позволяет быстро восстановить информацию в случае сбоев или атак.

• Мониторинг работоспособности
  Постоянное отслеживание доступности и скорости загрузки страниц для предотвращения сбоев и простоя.

• Обеспечение безопасности
  Установка и настройка антивирусных модулей, брандмауэров и систем обнаружения вторжений.

• Оптимизация производительности
  Повышение скорости загрузки страниц и улучшение пользовательского опыта.

• Решение технических проблем
  Устранение ошибок, багов, проблем с хостингом, настройками сервера и др.

• Консультации и техническая помощь
  Поддержка пользователей по вопросам работы сайта.

Зачем нужна техническая поддержка сайта?

• Предотвращение сбоев и простоев
  Даже короткий простой сайта может привести к потере клиентов и убыткам.

• Защита от хакерских атак
  Профессиональная поддержка снижает риски взлома и утечки данных.

• Обновление сайта с учётом новых требований
  Поддержка актуальности и конкурентоспособности вашего ресурса.

• Экономия времени и ресурсов
  Вы можете сосредоточиться на развитии бизнеса, доверив технические вопросы профессионалам.

Как техническая поддержка помогает бизнесу?

• Гарантирует стабильность и безопасность работы сайта, что повышает доверие клиентов.
• Минимизирует риски финансовых потерь из-за простоев или утечки информации.
• Обеспечивает высокий уровень обслуживания и удовлетворенности посетителей.
• Позволяет быстро внедрять новые функции и обновления, поддерживая конкурентоспособность.
• Снижает затраты на самостоятельное решение технических проблем.